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一般问题在12小时内处理，重大问题在48小时内处理（除去路途时间）。
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为给用户提供更好的售后服务，公司专门成立了远程服务中心，通过网络为用户提供远程、实时的技术咨询和运行指导，使得用户的产品可以保持在最佳状态运行。
